单选题 根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)主动公开供电服务渠道要求,省、市、县供电企业主动公开95598供电服务热线、供电营业厅、企业门户网站、网上国网App、95598网站等供电服务渠道,应自发生变化之日起( )个工作日内更新。

A、 5
B、 10
C、 15
D、 30
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相关试题

单选题 向客户提供现金、银行卡、线上渠道等多种交费方式。与客户交接钱物时,当面点验、唱收唱付,( )。

A、收款后不需向客户提供票据,和提醒客户校核.
B、收款后向客户提供票据.
C、收款后主动向客户提供票据,并提醒客户校核.
D、收款后主动向客户提供票据.

单选题 第三监管周期省级电网输配电价及有关事项的通知规定执行工商业(或大工业、一般工商业)用电价格的用户(以下简称工商业用户),用电容量在( )千伏安及以下的,执行单一制电价。

A、100
B、200
C、250
D、315

单选题 严格执行首问负责制,第一位接待客户的窗口人员,充分了解客户业务需求,准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明,并将客户诉求及时转派至相关处理部门,做到“( )”。

A、外转内不转
B、内转外不转
C、内转外也转
D、内不转外不转

单选题 营业时间结束时,( )。

A、对于正在办理的业务应照常办理,对于在厅内等候的客户继续提供服务
B、对于正在办理的业务应照常办理,对于在厅内等候的客户留下联系方式另约服务时间
C、对于正在办理的业务应照常办理,对于在厅内等候的客户留下联系方式另约服务时间上门服务
D、对于正在办理的业务应照常办理

单选题 压实新建居住区建设单位主体责任,严格落实充电基础设施配建要求,确保固定车位按规定( )建设充电基础设施或预留安装条件,满足直接装表接电要求。

A、100%
B、90%
C、80%
D、70%

单选题 在业务高峰期时,及时做好( ),灵活增设服务柜台或人员。

A、客户引导和现场秩序维护
B、客户安抚和现场秩序维护
C、现场秩序维护
D、客户分流和现场秩序维护

单选题 计量装置需要由( )负责出资购置?

A、供电企业
B、用户
C、政府
D、普通企业

单选题 分界开关需要由( )负责出资购置?

A、供电企业
B、用户
C、政府
D、普通企业