单选题

某六西格玛团队识别出三个软件包均能帮助他们改进一个过程,但需要决定购买哪个。每个软件包都有一些相同和不同的特性。团队运用了许多不同的准则进行决策,包括价格、服务、兼容性等。下列哪种工具对团队决策最有帮助(   )

A、

树图

B、

网络图

C、

优先矩阵图

D、

过程决策程序图(PDPC)法

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单选题 统计过程控制(SPC)是哪位质量管理大师首先提出的( )

A、休哈特
B、费根堡姆
C、克劳斯比
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单选题 最初提出PDCA循环的观点是( )

A、费根堡姆
B、 休哈特
C、 朱兰
D、 戴明

单选题 零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出束的( )

A、费根堡姆
B、朱兰
C、戴明
D、克劳斯比

单选题 PDCA循环又称( )

A、休哈特环
B、戴明环
C、石川馨环
D、朱兰环

单选题 最初提出PDCA循环的观点是( )

A、费根堡姆
B、 休哈特
C、 朱兰
D、 戴明

单选题 零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出束的( )

A、费根堡姆
B、朱兰
C、戴明
D、克劳斯比

单选题 朱兰的质量管理三部曲是指( )

A、 质量策划质量控制质量改进
B、 质量目标-质量策划-质量改进
C、 质量战略质量目标质量控制
D、 质量分析-质量策划-质量改进

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A、 质量策划质量控制质量改进
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