单选题 五星级酒店的大堂副理需提供（ ）小时在岗服务。

单选题 大堂的公共活动区域一般要控制在（ ）平方米

单选题 前厅部的“心脏”指（ ）。

单选题 饭店销售的主要产品是（ ）。

单选题 客人抵达时需热情主动地问候客人，并遵循（ ）的原则。

单选题 五星级酒店的前厅部（ ）小时接受客房预订。

单选题 贵重物品保险箱的数量一般按照饭店客房数的（ ）配备。

单选题 （ ）位于前厅大堂内，是饭店总服务台的简称，是为客人提供入住登记、问讯、兑换外币、结账等前厅综合服务的场所。