单选题 消费者李某在某商场购买的羽绒服出现质量问题，在全国12315平台投诉，投诉举报处置机构收到投诉后，以下哪种处理方式正确？（）

单选题 我国首次确立惩罚性赔偿法律制度的，是从下列（）中规定的。

单选题 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过（）的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

单选题 经营者明知商品有缺陷仍向消费者销售造成他人健康损失的，除赔偿法律规定的损失外，受害人可要求其赔偿所受损失（）倍以下的惩罚性赔偿。

单选题 2019年6月2日，刘某从某网店购买了一套床上用品，6月7日刘某收到货后因为赶着出差，就随手放在家里。6月12日拆封后，刘某不喜欢其颜色和款式，当日多次与网店交涉，要求予以退货。网店的下列哪个回答是正确的？（）

单选题 《消费者权益保护法》规定，对于耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

单选题 王某以50元的价格从个体工商户刘某处购买了两瓶洗发水，尚未使用就发现是假冒产品，王某向市场监管部门投诉。经调查，刘某为了贪图便宜，明知是假冒的洗发水依然大批量购进并对外以真品销售。依据《消费者权益保护法》规定，请问王某可以要求增加赔偿的金额最高是（）？

单选题 张某从某经营者处购买的工艺品不符合质量要求，但是该工艺品目前没有国家“三包”规定，双方也没有约定“三包”事宜。依据《消费者权益保护法》的规定，请问张某可以自收到商品之日起（）内退货。