判断题 《中华人民共和国铁路法》客运服务工作应做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供凉白开,做好列车上的饮食供应工作。
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判断题 为保证旅客出行,列车不能携带导盲犬和作为食品且经箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物。
判断题 旅客携带品由列车负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。
判断题 对旅客携带的平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。
判断题 旅客携带品中依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。
判断题 《铁路技术管理规程》规定,听觉信号,长声为5 s,短声为1 s,音响间隔为1 s。重复鸣示时,须间隔3 s以上。
判断题 成人无论身高多少均应购买全价票。
判断题 《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第185条规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得大于2000mm。
判断题 旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明;在列车上发现时,应当在出站前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。