单选题 铁路运输生产既要职工按照分工和要求,尽职尽责地做好本职工作,又要在( ),互相帮助,主动配合,密切配合。

A、 单位领导下
B、 统一领导下
C、 部门领导下
D、 系统领导下
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单选题 铁路职工爱护铁路一切设施,不仅包含爱护公共财物的含义,而且是自身( )应该遵循的准则。

A、利益关系
B、职业道德
C、职业习惯
D、职业行为

单选题 尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。

A、正当要求
B、个人需求
C、所有要求
D、部分要求

单选题 道德品质是综合个人的( )、道德意识和道德行为的特定属性。

A、道德思想 
B、道德心理
C、道德评价
D、道德要求

单选题 社会主义职业道德的基本原则是( )。

A、公事公办
B、办事公道
C、公事私办
D、实事求是

单选题 职业道德具有多种特征和重要作用,以下关于职业道德的表述,正确的是( )。

A、职业道德具有鲜明的行业性,不同行业的职业道德完全不同,没有任何共性
B、职业道德主要是对从业人员在职业活动中的行为规范,对社会道德风尚影响不大
C、职业道德的稳定性意味着它一旦形成就不会发生任何变化
D、职业道德有助于调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系

单选题 职业道德修养的根本途径是( )。

A、学习
B、实践
C、反思
D、培训

单选题 热情周到,指的是( )服务的礼貌待客及所要达到的效果。

A、优质程度
B、运输过程
C、铁路运输
D、关心程度

单选题 铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会( )建设。

A、物质文明
B、企业文化
C、道德风尚
D、道德规范