单选题 企业管理的五项核心职能中，是(____)管理的首要环节。

单选题 卓越绩效模式强调以(____)为中心，以结果为导向，通过领导力驱动整合组织的各项管理要素，形成协调统一的管理系统。

单选题 卓越绩效模式是基于全面质量管理理论发展而来的一套系统性组织管理模式，起源于(____)。

单选题 卓越绩效模式的核心是“客户满意”，方法是“团队协作”，关键是“持续改进”，准则是(____)。

单选题 “评价方法”是卓越绩效模式的重要组成部分，主要包括(____)和(____)两个方面，构成了对组织管理体系和运行效果的系统诊断工具。

单选题 构成“领导作用三角”的条款是（ ）。

单选题 管理是企业为实现既定目标，围绕人力、物力、财力、信息等关键资源，进行系统规划、有效配置与科学控制的综合性活动。其核心在于(____)，实现资源价值最大化与目标达成的统一。

单选题 企业管理具有以下(____)两个基本特征。