单选题 应对中华文化对CRM的潜在影响有效工具:( )

A、 有惩罚的报告制度
B、 无惩罚的报告制度
C、 企业规章制度
D、 企业规章制度
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相关试题

单选题 外部动机包括哪些因素和方面:

A、社会和组织因素
B、薪水或激励制度
C、法规和政策要求
D、以上全选

单选题 应激源中属于职业因素的有:

A、人际关系
B、岗位变动
C、气压、温度
D、生活单调

单选题 决定情绪的因素:

A、年龄、人格
B、周期、时间、天气
C、锻炼 睡眠
D、以上全选

单选题 马斯洛需求层次理论中人的最低需求是:

A、安全需求
B、社交需求
C、生理需求
D、尊重需求

单选题 决定性格的因素一般是:

A、信仰
B、遗传
C、社会文化环境
D、以上全选

单选题 会导致精神疲劳的因素包括:

A、挑战性大
B、信息处理要求快
C、长时间需要保持清醒状态
D、以上全选

单选题 保证正常睡眠的条件有:

A、睡眠时间
B、睡眠习惯
C、睡眠场所
D、全部都对

单选题 内部动机包括哪些因素和方面:

A、个人目标:挑战、成就
B、自我要求高
C、责任心重
D、以上全选