相关试题
判断题 《铁路旅客运输规程》(铁客[2024]115号)规定旅客要求越过到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款;无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
单选题 新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行( )。
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:旅客列车发生旅客伤病时,客运红十字救护员立即到场实施救助并通过广播寻求医务人员求助;情形严重的,报告( )。
单选题 《铁路旅客运输规程》(铁客[2024]115号)规定旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童应提供( )。
判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在旅客多的地方,可不示意直接通行。
多选题 国铁集团客运部关于推进落实2026年春运便民利民服务举措,其中包括( )。
判断题 旅客列车乘务人员发现扒乘人员时,应立即通知司机采取停车措施。