单选题 9月2日，上饶客户拨打12398反映，其居住小区8月30日20时左右因供电公司设备爆炸导致停电，次日凌晨1点左右恢复供电。9月2日7点左右再次维修该设备发生停电，一直未恢复，联系供电公司未回复。该事件省侧研判供电公司有责的原因为（）

单选题 7月24日南昌市客户拨打12398反映，其7月22日申请报装充电桩电表。供电所受理后未到达现场勘查，让客户对现场拍照，告知客户电表只能安装在距离车位40m位置，现电表箱已装满，无法安装。且客户申请加装电表箱，工作人员拒绝加装。请问该起事件省侧初步判定为供电公司有责的原因为（ ）

单选题 某客户向供电所反映因电压质量异常，造成家中电器设备损坏，要求供电公司对其损坏电器给予赔偿。经核实为用户自身线路接触不良导致，请问应做哪类报备？（ ）

单选题 某客户到xx供电所反映电表箱安装在现有位置，离自家房屋太远，位置不合理，现要求我公司工作人员无偿将电表和表箱都迁移到自家房屋附近。经核实电表箱规划安装，位置走向均经过村委会和客户及其家人同意，选址合理，符合相关要求，事前客户及家人对电表箱安装位置并无异议，该客户属于不合理诉求，请问可以做以下哪项报备？（ ）

单选题 客户到供电所反映房屋上方线路位置不合理，要求供电所迁移时，经核实，客户提出的诉求为无理诉求，供电所无法满足，可以做以下哪个报备（ ）。

单选题 8月2日，丰城桥东客户向客户经理反映电费异常问题，客户经理表示“周一周二”再来处理，客户对电费高很着急，遂向国家能源局投诉。后发现换表时电表与邻居家串户，且持续三年。请问该客户经理违反了员工服务规范的哪一条？（ ）

单选题 8月18日，赣州下派一起投诉，客户反映供电公司人员以为用户地址无人居住，将用户表计拆给其他用户建房临时使用。未提前和客户打招呼，导致客户不满，请问该起事件触碰了哪条红线（ ）。

单选题 8月12日抚州客户拨打12398反映，其8月11日申请安装充电桩电表，由于电源点距离车位100多米，要求供电公司安装分表箱，工作人员告知其所在地无人安装，不给安装。请问该起事件省侧初步判定为供电公司有责的原因为（ ）