单选题 根据《供电服务规范》Q/GDW 14003-2021，客户的定义是指( )为供电企业建立供电关系的组织或个人。

单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间一般为：农村地区( )。

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，城市电网平均供电可靠率达到( )，农村电网平均供电可靠率达到( )。

单选题 根据《供电服务标准》Q/GDW 14003-2021，在电力系统正常状况下，220V及以上电压供电的，供电企业供到客户受电端的供电电压，其正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的( )。

单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，供电抢修人员到达现场的平均时间为：城区范围( )。

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，受理客户投诉后，( )小时内联系客户，( )个工作日内答复处理意见。

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，临时故障停电，提前( )通知重要用户。

单选题 根据《供电服务标准》Q/GDW 14003-2021，在电力系统正常状况下，220V单相供电的供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。