单选题 引起质量波动的原因主要来自( )五方面。( )
A、人、设备、材料、方法、环境
B、管理、工艺、设备、制度、技术
C、机器、标准、培训、工序能力、信息
D、培训、工序能力、设备、制度、技术
单选题 用户满意主要来自哪里?( )
A、用户的感受
B、销售部门的统计
C、市场调查
D、生产部门的要求
单选题 纠正措施是防止( )的不合格,消除其原因所采取的措施。
A、已出现
B、潜在的
C、未出现的
D、已出现和未出现
单选题 深刻伤不良属于( )。
A、重缺陷
B、致命缺陷
C、轻缺陷
D、一般缺陷
单选题 根据标识和可追溯性控制程序,生产操作者在本道工序加工后,应进行自检,检验不合格的在制品应放入( )周转箱中。
A、塑料
B、标明"不合格"标识的
C、防静电
D、标明"合格"标识的
单选题 关于电压的下列说法中正确的是( )。
A、电压的大小用电流表来测量
B、电压使电路中形成了电流
C、对人体的安全电压为36V(潮湿环境下为12V)
D、电压都是固定的
单选题 质量管理体系文件分为受控与非受控两种,受控文件(除表格外)在文件批准页上加盖( )红色印章,受控文件是公司的有效版本。