A、 指挥就是运用领导艺术来推动组织业务, 减少相关无效消耗。管理人员依靠其指挥能力尽可能地从他的下级那里获得上乘的表现。
B、 组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会组织。只负责企业的部门设置和各职位的安排以及人员的安排,有的企业,资源大体相同,但是如果它们的组织设计不同的话,其经营状况就会有很大的差异。
C、 协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功。协调就是让事情和行动都有合适的比例,就是方法适应于目的。
D、 控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符,其目的在于指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。但只能对活动控制,不能对人控制。