单选题 老年旅游团对“慢节奏、重安全”的需求稳定,即使景点临时关闭也能保持平稳情绪,体现了情绪的什么特点?
A、短暂多变性
B、稳定性与波动性并重
C、文饰性
D、感染性
单选题 SERVQUAL模型的测量题项共有多少项?
单选题 集体主义文化的旅游者更重视旅游的?
A、个人成就感
B、群体归属感
C、独立体验感
D、个性化满足
单选题 下列哪项属于满意度与忠诚度之间的中介变量?
A、旅游者特性
B、感知价值
C、目的地形象
D、转换成本
单选题 游客参与科技馆互动项目解开科学谜题时产生的成就感,属于哪种情感类型?
单选题 中国传统消费观念中,提倡“宁俭”行为准则的是?
A、孔子
B、老子
C、《管子.侈靡》
D、谭嗣同
单选题 本书旅游忠诚度测量模型的公式中,L代表?
A、行为忠诚度
B、态度忠诚度
C、总忠诚度
D、感知价值