单选题 （ ）是计划工作的起点。

单选题 （ ）文化是企业文化的核心和灵魂。

单选题 组织通过有效途径降低成本，使组织的成本低于竞争对手的成本，从而获取竞争优势，这种策略称为（ ）。

单选题 被称为“科学管理之父” 的是（ ）。

单选题 管理的首要职能是（ ）。

单选题 系统的功能取决于系统的（ ）。

单选题 （ ）是进行环境管理的第一步。

单选题 高机会水平和低威胁水平的业务属于（ ）业务。