单选题 改签后的车票乘车日期在（）的，退票费按开车前不足24小时标准核收。

单选题 客货纸质票据保管期限为（）年，其数据信息保管期限为5年。客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管5年。

单选题 旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，凭客运记录、旅客购票时使用的有效身份证件作为退票依据，可于下车后30日以内到下车站办理退票，退还（），按规定核收退票费；同行人同样办理。

单选题 旅客违规携带的物品，对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至就（）行李运费。

单选题 旅客票价里程，按旅客乘车的（）计算。

单选题 对构成客运服务质量（）、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般B、C、D类的事故追究。

单选题 对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）或县、市所在地车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

单选题 （）办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。