单选题 我们把产品和服务满足顾客要求的程度称为( )

A、 性价比
B、 适用性
C、 满意度
D、 忠诚度
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单选题 “纵向一体化”管理模式的致命弱点是( )

A、能够快速适应品种变化
B、适应品种变化的能力很差
C、完全不能适应品种变化
D、对品种变化无影响

单选题 全面质量管理的基本工作方法是( )

A、因果分析图法
B、排列图法
C、PDCA循环
D、直方图法

单选题 手工生产方式的特点不包括( )

A、工人以标准化培训方式培养
B、组织分散
C、使用通用设备
D、实行单件生产

单选题 “未来现实树”主要用于( )

A、单纯分析问题产生的原因
B、只是描绘未来美好的愿景
C、确认当前不理想状况并转变为满意结果
D、对产品质量进行检验和评估

单选题 生产产品所需的机器设备、工人、厂房和其他固定资产等属于( )

A、制造资源
B、销售资源
C、研发资源
D、财务资源

单选题 对供应链管理的运作影响最大的“流”是( )

A、物流
B、信息流
C、资金流
D、工作流

单选题 按照约束理论,衡量企业赚钱能力的财务指标是( )

A、销售收入
B、产销率
C、净利润
D、库存

单选题 铸造、焊接、塑性加工等属于( )

A、近净成形技术
B、快速成型技术
C、传统机械加工技术
D、精密加工技术