多选题 以下行为认定为只收费不服务的有哪些()

A、 未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容的
B、 伪造服务记录、服务成果的
C、 商业银行违背平等自愿原则,强制要求客户购买服务的
D、 商业银行同意给予客户流动资金贷款后,在业务操作过程中违背客户真实意愿,强制以承兑汇票形式提供融资,不合理增加客户负担,虚增中间业务收入
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相关试题

多选题 根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》(鲁农信联运营〔2021〕29号),已故存款人在本法人机构的账户余额包括( )。

A、活期存款、定期存款
B、大额存单
C、智e付等存款余额
D、法人机构自身发行的非存款类金融产品(如理财产品)的本金和收益。
E、法人机构自身代理的非存款类金融产品(如理财产品)的本金和收益。

多选题 根据《人民币图样使用管理办法》(中国人民银行令〔2019〕2号)第九条规定,使用人民币图样应当遵守下列规定:( )

A、双面使用
B、不损害人民币形象、不损害国家利益和社会公共利益
C、不使公众误认为是人民币
D、保证人民币图样中人物头像、国徽的原有比例,不变形、失真、破坏或者被替换
E、使用人民币图样,须在图样中部明显位置标注清晰可辨的“图样”字样。“图样”字样的长度、宽度分别不低于图样长度、宽度的三分之一

多选题 根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》(鲁农信联运营〔2021〕29号),存款人死亡后,其( )在符合条件的情况下,可以申请办理小额存款提取业务。

A、配偶
B、子女
C、父母
D、公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人
E、祖父母

多选题 根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知(鲁农信联办〔2020〕249号),人民币冠字号码管理系统记录的对象为第五套人民币( )券,以及省联社根据业务管理需要设定的其他人民币券别。

A、100元
B、50元
C、20元
D、10元

多选题 根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》(鲁农信联运营〔2021〕29号),营业机构审核无误后在办理已故存款人小额存款提取业务时,应同时作结清销户处理,但一次性提取存款及利息受到限制的,以下规定执行正确的包括:( )。

A、定期存款未到期的,该定期存款可以提前支取但不可以办理存款过户或者在到期后一次性提取,但不得部分支取。
B、非存款类金融产品未到期且无法提前终止,或者无法办理非交易过户的,应当在该产品到期或满足赎回条件后一次性提取。
C、受有权机关司法查控的存款账户,应当在司法查控事项 终结后一次性提取。
D、代为办理公积金提取等业务的,应当告知提取申请人按 照相关部门的要求办理。

多选题 金融机构在履行货币鉴别义务时,应当采取以下措施:()。

A、确保在用现金机具的鉴别能力符合国家和行业标准
B、按照中国人民银行有关规定,负责组织开展机构内反假货币知识与技能培训,对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估,确保其具备判断和挑剔假币的专业能力
C、按照中国人民银行有关规定,采集、存储人民币和主要外币冠字号码
D、告知被收缴人如对被收缴的货币真伪判断有异议,可以向鉴定单位申请鉴定

多选题 根据《全省农村商业银行集中授权推广工作指导意见》(鲁农信联办〔2021〕85号),集中授权业务涉及的系统包括集中作业平台信息管理系统、核心业务系统,( )等作为授权业务的发起渠道,发起集中授权并接收授权结果。

A、集中作业系统
B、柜面服务平台
C、智慧柜员机

多选题 根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》(鲁农信联运营〔2021〕29号),为提升客户体验、规范账户管理、防范账户业务风险,在办理已故存款人小额存款提取业务时,受理营业机构原则上应对已故存款人在本法人机构的存量账户一次性应销尽销。对于本营业机构无法注销的账户,应采取以下措施( )。

A、通知开户机构对账户进行借贷记控制并记录控制原因
B、告知提取申请人到指定营业机构办理结清销户
C、拒绝办理小额存款提取业务,并向申请人做好解释
D、提交法人机构总部协调有关营业机构办理结清销户