单选题 《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（上铁客函〔2015〕588号）规定，视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，( )，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

单选题 通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过( )（从地面算起）时，货物上严禁坐人。

单选题 《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，车站商务座服务人员应在接单后( )内在商务座服务系统签收工单。

单选题 上海局集团有限公司设运输部、客运部、货运部、机务部、工务部、电务部、车辆部、供电部等专业管理部门，其中，( )是全局旅客运输组织的专业管理部门。

单选题 国铁集团客运主管部门是( )。

单选题 《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，预约“铁路畅行”服务院士旅客到达站的商务座值班员，要根据服务工单，按照商务座提质服务流程，提前( )做好院士旅客到达信息确认。

单选题 《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，如接单时间距开车时间不足( )的，车站商务座服务人员接单后应立即与院士旅客联系。

单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，某车站因空调故障长时间未修复，被央视点名报道批评，构成( )。