单选题 在掌握客户特点过程中,发现一类人在决策的过程中表现的果断性非常弱,感情流露也非常少,说话非常啰嗦。这类人属于()
单选题 沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种,下列不属于语言沟通的是()
A、口头语言
B、书面语言
C、图片图形
D、眼神表情
单选题 中国联通新战略是:
A、强基固本、守正创新、融合开放
B、强基固本、守正出新、融合开放
C、创新引领、守正创新、融合开放
D、深化改革、守正创新、融合开放
单选题 以太网的MAC协议提供的是:
A、无连接不可靠服务
B、无连接可靠服务
C、面向连接不可靠服务
D、面向连接可靠服务
单选题 在PC硬件中,存储介质有很多种,读取速度最快的是:
A、U盘
B、机械硬盘7200转
C、机械硬盘5400转
D、固态硬盘SSD
单选题 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
A、控制自己的声音,吐字清晰,音量适中
B、注意讲话的速度
C、掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉
D、注意保持自己的语速一直缓慢状态
单选题 中国联通“1+9+3”战略规划体系指的是:
A、1个总体战略+9个行动计划+3个指导意见
B、1个战略规划纲要+9个行动计划+3个指导意见
C、1个战略规划纲要+9个行动计划+3个基本保障
D、1个总体战略+9个行动计划+3个基本保障
单选题 5G实际应用中用户体验速率最大可以达到()。
A、1Gbps
B、10Mbps
C、100Mbps
D、10Gbps