填空题 根据《供电营业规则》，低压供电方案的有效期为（ ）。

填空题 根据《供电营业规则》规定，用户连续六个月不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在（）的，供电企业应当向用户进行告知，或公告一个月后予以销户。

填空题 《省发展改革委关于调整工商业峰谷分时电价政策有关事项的通知》规定：大工业电价用户需全年执行（ ）电价。（不包括国家有专门规定的电气化铁路牵引用电等）

填空题 对于因（）二次或多次来营业厅的客户，均应引起重视，认为存在服务风险，应将相关情况报入报备库。

填空题 根据《关于推行用电业务“全市域通办”服务的通知》规定：若流程存在资料不齐或客户原因等不予受理，后续的资料补齐及客户解释工作由（ ）单位跟进。

填空题 《用电业务告知书》规定，由供电公司代理购电的工商业用户，可在每季度最后（ ）日前选择下一季度起直接参与市场交易。

填空题 《用电业务告知书》规定，用电业务办理告知书规定，公司对报装容量在160千瓦及以下的非居民用户采用低压方式供电并全面推行低压“（）”（）、（）、（）服务。

填空题 根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》营业时间结束时，对于正在办理的业务应照常办理，对于在厅内等候的客户（）提供服务。