单选题 下列住宿企业照片中,最容易成为网红照片的是()。
A、商业酒店的标准客房照片
B、会展酒店的大型会议照片
C、某酒店的新员工培训照片
D、绿水青山的古村民宿照片
单选题 酒店信息化的本质是()。
A、企业信息化
B、管理信息化
C、理念信息化
D、生产信息化
单选题 某间客房电子门锁处于正常状态,下列卡片中可以开启门锁的是()。
A、普通房卡
B、楼层卡
C、总控卡
D、以上都可以
单选题 下列支付方式中,顾客在酒店使用最便捷的方式是()。
A、现金支付
B、信用卡
C、第三方支付
D、银行转账
单选题 餐厅菜品价格调整是酒店餐饮管理的重要工作,在酒店信息系统中,该功能通常包含在()中。
A、前台管理系统
B、营业点系统
C、销售与宴会系统
D、采购库存系统
单选题 携程旅行网的主要利润来源是()。
A、代理机票、酒店的佣金收入
B、广告收入
C、直接经营酒店的收入
D、直接经营航空公司的收入
单选题 下列对客服务流程中,不需要进入旅业系统进行操作的是()。
单选题 在酒店服务过程中有很多重要接触点,下列不属于前厅重要接触点的是()。