单选题 8D方法是由（ ）公司始创

单选题 EPS 是汽车的（ ）系统的英文缩写

单选题 从抱怨对用户的影响上看，（ ）抱怨属于用户计划下次去服务站将此缺陷消除的缺陷。

单选题 （ ）是红旗品牌永续经营的根本保证，对内外部客户的需求要立即响应，负责到底。

单选题 整车AUDIT是针对（ ）的产品所进行的检查和评价

单选题 “质量是一切工作的生命线、（ ）、底线”、“质量风险是最大经营风险”。

单选题 从抱怨类别上看，（ ）抱怨虽不影响交付但需控制在目标以内，属于挑剔用户可能提出的精良性问题，是影响品牌魅点的重要因素之一。

单选题 标准作业要领书的主要用途是（ ）