单选题 旅行社销售人员向顾客详细说明旅游线路的行程安排和服务标准,这属于营销沟通中的( )。
A、广告
B、公共关系
C、人员推销
D、销售促进
单选题 “十一”黄金周期间,各景区人满为患,这反映了旅游需求的( )。
单选题 企业通过市场调研了解顾客想要什么,然后生产相应的产品,这种观念是( )。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
单选题 在旅游市场中,“一家三口去海南度假”所产生的要求与欲望,被称为( )。
A、旅游需求
B、旅游产品
C、市场定位
D、旅游动机
单选题 下列哪项不属于旅游产品的特点?( )
A、无形性
B、生产与消费同步性
C、可储存性
D、综合性
单选题 旅行社在顾客行程结束后进行电话回访,询问满意度,这属于营销沟通中的( )。
单选题 旅游市场营销的起点是( )。
A、生产旅游产品
B、分析顾客需求
C、制定低价策略
D、投放广告
单选题 旅游市场营销的核心是( )。
A、销售旅游产品
B、满足顾客需求并实现企业目标
C、进行广告宣传
D、制定低价策略