单选题 旅行社在顾客行程结束后进行电话回访,询问满意度,这属于营销沟通中的( )。
单选题 旅游市场营销的起点是( )。
A、生产旅游产品
B、分析顾客需求
C、制定低价策略
D、投放广告
单选题 企业通过市场调研了解顾客想要什么,然后生产相应的产品,这种观念是( )。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
单选题 “十一”黄金周期间,各景区人满为患,这反映了旅游需求的( )。
单选题 旅游市场营销的核心是( )。
A、销售旅游产品
B、满足顾客需求并实现企业目标
C、进行广告宣传
D、制定低价策略
单选题 在旅游市场中,“一家三口去海南度假”所产生的要求与欲望,被称为( )。
A、旅游需求
B、旅游产品
C、市场定位
D、旅游动机
单选题 旅行社销售人员向顾客详细说明旅游线路的行程安排和服务标准,这属于营销沟通中的( )。
A、广告
B、公共关系
C、人员推销
D、销售促进
单选题 下列哪项不属于旅游产品的特点?( )
A、无形性
B、生产与消费同步性
C、可储存性
D、综合性