单选题 金融监管总局系统应当建立和完善联合接访工作机制，根据工作需要邀请有关机关、单位，组织金融机构参与联合接待，( )解决信访问题。

单选题 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过( )人。

单选题 公民、法人或者其他组织依照《国家金融监督管理总局信访工作办法》，采用信息网络、书信、电话、走访等形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，本办法称( )。

单选题 相同信访人以多种方式、经多种渠道第二次及以上提出，且反映的情况，所提的建议、意见或者投诉请求与此前相同的，认定为( )信访事项。

单选题 多人联合向同一机关、单位以同一事实和理由提出信访事项的，认定为( )信访事项。

单选题 对信访人提出的信访事项，不能当场告知的，应当自本机关、单位收到信访事项之日起( )日内书面告知信访人，但信访人的姓名（名称）、住址（住所）不清的除外。

单选题 不同信访人反映的情况，所提的建议、意见或者投诉请求相同的，认定为( )信访事项。

单选题 各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，引导至有关( )依法处理。