单选题 《安全生产法》规定，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即（报告本单位负责人）。

单选题 (列车员)对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。

单选题 《局铁路旅客服务质量规范》集体行走两列纵队，步调一致，列车长在队列（ 尾部）行走。

单选题 （空调列车）编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车，每四辆卧车中有一辆茶炉车。

单选题 (三等及以上或客流量较大)的车站，均须编制旅客输送日计划。

单选题 （列车长）未得到上水作业完毕的通知时，应主动与站台客运值班员（客运员）联系，确认上水作业是否完毕，未得到确认前不得通知司机关闭车门。

单选题 （特、一、二等座）车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。

单选题 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（三知三有 ）。