单选题 无R(非光)版美好家权益礼包的维系积分比例是?

A、 20%
B、 30%
C、 35%
D、 45%
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单选题 营维CP结队的核心是?

A、营业队伍
B、装维队伍
C、片区长
D、支局长

单选题 四位一体的支局标准化运营基础是什么?

A、标准化组织
B、标准化目标
C、标准化动作
D、标准化考核激励

单选题 ( )是支局客户经营的落地负责人,是各项客经活动在支局落地的操盘手,是支局“保障组”的第一运营责任人。

A、支局长
B、客户经理
C、客经专员
D、营维CP

单选题 1+1+N存量美好家权益礼包的维系积分比例是()

A、30%
B、35%
C、40%
D、45%

单选题 面对续约场景,以下哪些描述是错误的?

A、要会查客户收入、会查随销推荐
B、按照套餐档位规划续约路径
C、无折扣或有加包/溢出,优先就近靠档升级
D、关注有易拆价值包用户,优先客触

单选题 随销或者派单上门时,最优先的营销路径是?

A、直接赠送FTTR
B、加包
C、原合约续约
D、查看比算升档后赠送美好家权益

单选题 以下哪项不属于28533表中降收清单的动作细项?

A、欠停
B、拆机
C、加折扣
D、拆价值包

单选题 欠费复机“六步催收”法中进阶服务的复机率目标是?

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%