单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》，对旅客咨询、求助、投诉，实行（）。

单选题 《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）规定，列车运行速度（ ）及以上线路全封闭、全立交。

单选题 凡在铁路托运放射性物质的单位须持放射性物质剂量证明书，申请（）予以核查。

单选题 业务办理符合规定，（）。营运进款结算准确，票据、现金入柜加锁，及时解款。

单选题 公文数量较多时，须分别包装，每包重量不得超过( ) kg。

单选题 包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段里程按()计算。

单选题 包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装站）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短路径并采取通算），不分车种，每车每千米核收（ ）元的空驶费，但棚车不核收空驶费。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出车体两侧各（）米。