判断题 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》保洁作业时,根据需要设置“小心地滑、正在保洁、暂停使用”等提示牌。

A、 正确
B、 错误
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单选题 《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》客运车站红十字药箱放置于( )。

A、候车室
B、站台
C、售票室
D、出站口

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客购票后乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭( )进出站乘车。

A、身份证明
B、报销凭证
C、购票信息单
D、火车票二维码

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客在列车上、出站前丢失购票时所使用的有效身份证件补票后到列车的经停站退票窗口办理退票手续时,如核查丢失证件有( )记录的,后补车票不予退票。

A、进站
B、出站
C、进站检票
D、补票

单选题 《哈尔滨铁路局旅客运输安全检查管理实施细则(试行)》具体品名以国家有关法规和原铁道部、铁路总公司发布的《危险货物品名表》、( )、《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》等规定的品名为准。

A、《铁路旅客运输规程》
B、《铁路旅客计划运输组织工作办法》
C、《铁路客运运价规则》
D、《中国铁路运输收入管理规定》

单选题 《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量是:普通旅客( )千克。

A、5
B、10
C、20
D、50

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A、30
B、60
C、90
D、180

单选题 《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》紧急救护标识和药箱外标识统一使用( )标识。

A、红十字
B、蓝十字
C、白十字
D、空心红十字

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客在列车上、出站前丢失购票时所使用的有效身份证件补票后应在乘车日期之日起( )日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A、10
B、30
C、60
D、180