单选题 《空调列车服务质量规范》中，本规范对（）所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。

单选题 《空调列车服务质量规范》规定列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由（）签字确认后，交车辆乘务员。

单选题 《空调列车服务质量规范》中规定车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

单选题 《空调列车服务质量规范》规定落实（），防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部、安全红线等安全管理制度健全有效。

单选题 《空调列车服务质量规范》中老、幼、病、残、孕旅客，属于（ ）。

单选题 《空调列车服务质量规范》规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入（），并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

单选题 《空调列车服务质量规范》中规定特殊重点旅客指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

单选题 《空调列车服务质量规范》要求乘务人员对车内安全设备设施知位置、知性能、会（）。