单选题 车站在办理旅游专列车票时，应落实车票实名制管理要求，通知办理企业在（ ）录入乘车人身份信息。乘车人持录入的身份证件实名验证进出站、乘车，但不能自行办理旅游专列车票的退票、变更等业务。未录入实名信息的乘车人不允许进站乘车。旅游专列营业办理站应及时维护进出站检票计划。

单选题 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交（）处理。

单选题 “四懂四会”的内容：（）；会使用消防器材、会报警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。

单选题 （）、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽，其他人员执行职务时应戴制帽

单选题 持（ ）准乘普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，不包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

单选题 车票实名查验，是指铁路运输企业对实行（ ）的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

单选题 15岁旅客乘车可免费携带的背包重量是（）千克

单选题 （）是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。