单选题 重点关注，优先照顾，做好重点旅客服务。按需为（）提供帮助，有服务、有交接、有登记。

单选题 送列车时，足靠安全标线，不侵入安全标线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入（）开始，开出站台为止。

单选题 ()使用正确， 位置恰当， 便于辨识。

单选题 候车组织时，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口和检票口有（）停止检票时间的提示。

单选题 收到旅客（）及时登记、 公告，登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

单选题 安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足（）需要。

单选题 旅客（）时，面向旅客站立 ( 坐姿作业人员可不站立) ，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

单选题 进入（）的作业车辆及移动小机具、 小推车不影响旅客乘降， 不堵塞通道， 不侵入安全标线； 停放时在指定位置， 与列车平行， 具备常态制动装置 (不含轮椅) ， 小推车应安装防撞胶条。