多选题 发生旅客人身伤害时,()列车应当承担责任。

A、 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的
B、 列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的
C、 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
D、 列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
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单选题 认真学习贯彻( )等法律法规,梳理研究法律法规对安全工作的要求,依据国铁集团新版安全管理规定和集团公司安全管理实施细则,细化完善段安全管理体系文件。

A、《安全生产法》
B、《民法典》
C、《安全管理条例》
D、《安全生产责任制》

单选题 电子客票查验时(含复兴号),对提前乘车、非本次车的旅客按章为旅客办理( )并做好核验、登记。

A、补签手续
B、补票手续
C、退票手续

单选题 旅客票价中客票的起码里程为( )千米。

A、20
B、10
C、50
D、100

单选题 客运站车交互程序使用始发日期、车次或折返站发车日期、车次,在始发站开车前登录,普速列车开车前( ) ,系统自动下载数据。

A、50分钟
B、40分钟
C、60分钟

单选题 强化食品安全风险管控,严把食品采购关、加工操作关和存贮关,落实( )制度,加强餐饮、食品标识管理,提高食品安全质量。

A、消毒
B、卫生
C、源头

单选题 特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、辅助器具
B、轮椅
C、担架
D、拐棍

单选题 旅客需下高架桥等待救援时,列车长报告客服调度,由客服调度通知( )打开指定疏散梯。

A、工务部门
B、电务部门
C、车辆部门

单选题 班组票据管理的第一责任人是( )。

A、列车长
B、补票员
C、列车员
D、值班员