关键故障处理责任矩阵和细化标准动作:故障恢复恢复方案执行时间要求(Min - 考试宝

单选题关键故障处理责任矩阵和细化标准动作:故障恢复恢复方案执行时间要求(Min)？

A、 T0+40

B、 T0+30

C、 T0+35

D、 T0+50

下载APP答题

由4l***dc提供分享举报纠错

相关试题

单选题关于加强国内营销关键故障和操作异常复盘质量及横推闭环管理的通知中质量要求说法错误的是?

A、技术和管理双归零,严格按"5Why分析法",根因分析需穿透表象,至少挖掘至第三层逻辑(如"XX服务超时"→"XX配置不足"→"XX容量规划缺失").

B、故障处理过程,须按照"2024年第16号文-关于加快国内营销网络关键故障处理效率的通知" 回溯故障过程.涉及跨产品故障,须按"(2024年第27号文-关于国内营销跨产品故障联合处置的要求".

C、根因定位结论,主要原因和次要原因无需在根因定位结论中说明.

D、133达成分析,应写明未达成技术或管理原因.

单选题关键故障处理责任矩阵和细化标准动作:故障响应信息反馈时间要求(Min)?

A、T0+20

B、T0+10

C、T0+30

D、T0+15

单选题关键故障处理责任矩阵和细化标准动作:故障界定定位工时时间要求(Min)?

A、T0+35

B、T0+10

C、T0+15

D、T0+30

单选题跨产品故障配合方产品团队按照牵头方产品团队的要求提供分析结果，故障恢复前分析进展至少多少分钟向牵头团队同步一次?

A、10分钟

B、45分钟

C、30分钟

D、60分钟

单选题复盘横推-跨产品横推，由此次故障的产品总工提供引发故障的软件机制给故障管理经理，谁向全产品大总工下发跨产品横推AP，是否横推最终由产品主管经理审核确认。

A、产品总工

B、故障管理经理

C、产品支撑科长

D、产品支撑科长

单选题关于加强国内营销关键故障和操作异常复盘质量及横推闭环管理的通知-谁负责与产研、一线明确故障根因，组织产研及一线按照复盘管理要求完成技术和管理双归零复盘报告，并推动和跟踪整改举措闭环

A、产品支撑科长

B、产品主管经理

C、故障管理经理

D、产品总工

单选题 WarRoom打卡要求说法错误的是?

A、故障定位必打

B、方案实施必打

C、远程接入必打

D、首次响应必打

单选题关于加强国内营销关键故障和操作异常复盘质量及横推闭环管理的通知-时效性要求产品原因触发的关键故障要求在故障恢复后多少天内完成复盘

A、5天

B、10天

C、7天

D、14天