单选题 通过客户端自助报障功能后,客户的二级服务热线电话是?
A、10000+9
B、400-810-9889
C、12315
D、95598
单选题 当订单状态显示为14时,表示工单处于什么阶段?
单选题 在异常工单重发时,若工单未处于异常状态,正确的处理方法是?
A、直接重新下单
B、联系管理员重置
C、修改state为10E后重发
D、删除原订单重建
单选题 查询订单详细信息时,正常读取信息需要等待多长时间?
A、立即显示
B、5分钟
C、15分钟
D、30分钟
单选题 在服务开通系统的“地域”一栏选择资源池时,需要确保与哪个部分的资源池保持一致?
A、客户基本信息中的区域
B、云桌面-服务-管理单元
C、自研云桌面-计算单元
D、镜像所在资源池
单选题 续订云桌面时遇到周期错误,最大允许订购时长是多少个月?
A、12个月
B、36个月
C、128个月
D、384个月
单选题 选择镜像的正确操作时机是什么?
A、新建客户信息后
B、下单前确认支付时
C、最后进行选择
D、关联产品后
单选题 当遇到"云桌面服务和计算单元不在同一资源池"的错误时,正确处理方式是?
A、重启系统
B、新建VPC
C、重新选择资源池
D、更新镜像文件