单选题 《铁路旅客运输规程》：旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭（ ）进出站乘车。

单选题 《铁路旅客运输规程》：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）车站或县、市所在地车站处理

单选题 《铁路旅客运输规程》：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的（ ）。

单选题 《铁路旅客运输规程》：已购车票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（ ）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

单选题 《铁路旅客运输规程》：发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（ ），按国家规定承担相应的保密义务。

单选题 《铁路旅客运输规程》：车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（ ）。

单选题 《铁路旅客运输规程》：旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消（ ）。

单选题 《铁路旅客运输规程》：铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（ ）之间权利义务关系的协议。