单选题 重点物资的运输要坚持集体审定、特事特办、()的原则。

A、 效益优先
B、 公开透明
C、 敞开受理
D、 优先运输
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单选题 铁路局集团公司、专业运输公司管理货物运输的各级机构应建立健全货运安全管理机构和制度,配备()、作风正派的专(兼)职人员,负责货物损失处理工作。

A、坚持原则
B、秉公办事
C、兢兢业业
D、精通业务

单选题 爱岗敬业是职业道德的()和核心,是社会主义职业道德所倡导的首要规范,是职业道德建设的首要环节。

A、理论依据
B、唯一体现
C、中心思想
D、基础

单选题 货运中心(站段)受理或转来的货运投诉,应在()个工作日内完成调查处理工作,对直接受理的,将处理结果直接回复客户,抄送铁路局货运主管部门;对转来的,应回复转发方,同时抄送铁路局货运主管部门。

A、2
B、3
C、4
D、5

单选题 车站对客户提报的需求实货核实,在()确认后,进行运单受理。

A、铁路货运电子商务系统
B、铁路货运站安全监控与管理系统
C、铁路集装箱运输管理信息系统
D、电子货运票据管理系统

单选题 铁路货运组织改革二十条纪律中,对敞开受理实行()

A、三禁止
B、四必须
C、五严格
D、八不准

单选题 铁路工作人员班前禁止饮酒,班中按规定着装,佩带()。

A、作业工具
B、作业手册
C、规章
D、防护用品

单选题 不准以()等任何理由限制客户提报运输需求,确保客户自由提报,反映真实需求。

A、实货确认
B、货源核实
C、实货核实
D、货源确认

单选题 诚实守信是中华民族历来崇尚的美德,是()的基础。

A、道德
B、信仰
C、行为
D、语言