单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,臂章佩戴在()。

A、 上衣左袖肩下三指处
B、 上衣左袖肩下四指处
C、 上衣右袖肩下三指处
D、 上衣右袖肩下四指处
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由4l***qd提供 分享 举报 纠错

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单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等()米以下的部位每日保洁。

A、2.5
B、2
C、1.5
D、1

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口工号牌或电子显示屏不显示售票人员()信息。

A、姓名
B、职务
C、工号
D、照片

单选题 按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,旅服系统不包括()。

A、售票系统
B、自动检票系统
C、导向系统
D、广播系统

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()时行举手礼。

A、向领导汇报
B、迎接检查
C、办理交接
D、旅客问讯

单选题 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台客运人员手持电台具备与()通话功能。

A、列车长
B、司机
C、随车机械师
D、乘警

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站视频监控系统录像资料留存时间不少于()天。

A、60
B、30
C、15
D、10

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆行驶速度不超过()千米/小时。

A、5
B、10
C、15
D、20

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在车站(普速小型车站除外)售票窗口正上方设置()。

A、剩余票额信息显示屏
B、窗口屏
C、对外显示屏
D、进站显示屏