单选题 在PMS系统中：顾客房间的【账务处理】中，【允许记账】显示（ ）颜色，表示所有项目在该房间中都可记账，【允许记账】显示（ ）颜色，表示部分项目在该房间中可以记账。

单选题 为不影响顾客的正常休息，（ ）点后不再安排催租，由当班经理或以上管理层人员根据实际情况决定是否亲自上门与顾客沟通或第二天继续催租。

单选题 在PMS系统中：快速新建散客预订单，可以使用（ ）快捷键，查询房价可以使用（ ）快捷键。

单选题 在PMS系统中：维修房的英文缩写是（ ），空净房的英文缩写是（ ），住脏房的英文缩写是（ ）。

单选题 当顾客刚办理完入住，临时需要取消入住时，系统操作正确的是（ ）。

单选题 在PMS系统中：当发现房间中有被冲账的账务，可以在该房间中，点击【账务处理】，在（ ）查看已经冲减的账务。

单选题 前台接待每天（ ）点开始进行预离服务。

单选题 在PMS系统中：添加同住人时，弹出的【复制包价】操作，是指将原顾客订单的包价，再复制一份在同住人订单上。例如：8201房间顾客A登记单上含有两份早餐，在添加同住人B时，勾选【复制包价】，在顾客B的订单上同样会显示有（ ）份早餐，那么该房间将一共含有（ ）份早餐。