单选题 产品质量波动的原因有两大类,它们是()

A、 随机因素和系统因素
B、 主要因素和次要因素
C、 外部因素和内部因素
D、 主观因素和客观因素
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相关试题

单选题 ()是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。

A、质量职责
B、质量责任
C、质量职能
D、质量权限

单选题 ()是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。

A、柏拉图/排列图
B、直方图
C、树图
D、亲和图

单选题 ()是质量管理老七种工具,是收集数据时最典型的一种辅助工具,作用是采用一种统一的方式,系统的收集和积累有关数据和信息,为分析、控制和改进产品和过程提供基础。

A、调查表(检查表)
B、排列图
C、直方图
D、树图

单选题 8D活动的D2步骤需要定义问题,分陈述现象和问题描述,两者有所区别。下列的描述属于陈述现象的是()。

A、某部门1月人员出勤率为90%
B、某部门1月人员出勤率为90%未达到目标值95%,且较以往出勤差些
C、某部门的卸货及时率最近连续三周下降,波动大,影响生产
D、超市备货人员在拿取零件时未按标卡操作,该员工不具备本岗位的能力要求

单选题 GB/T19001-2016标准规定,不合格品得到纠正后,应再次进行()方能交付。

A、检验
B、检验和试验
C、验证
D、监视和测量

单选题 “将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”,这反映了质量管理原则中的()。

A、领导作用
B、过程方法
C、资源管理
D、管理的系统方法

单选题 ()是检测工作过程的首要环节,是一项很重要的基础性工作。

A、样品
B、检测操作
C、抽取样品
D、质量检验

单选题 ()是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。

A、检验
B、验证
C、鉴别
D、检测