单选题 客服经理给客户办理业务时,对耗时可能超过()的业务,礼貌提示客户业务办理所需的大概时间。

A、 5分钟
B、 10分钟
C、 20分钟
D、 30分钟
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由4l***jk提供 分享 举报 纠错

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单选题 关于高柜区垃圾处理,正确的是:

A、营业期间可随时移出
B、尾箱交接后经查验移出
C、由保洁人员直接清理
D、存放现金期间可分批移出

单选题 关于员工行为管理,以下哪项属于问题表现形式:

A、员工代理客户办理风险等级评估
B、员工使用本人账户激活客户账户
C、员工协助客户填写业务申请表
D、员工通过合规渠道签约手机银行

单选题 中国建设银行现行制度规定,( )万元以上的单笔大额现金收入必须换人卡把复点。

A、5
B、10
C、20
D、50

单选题 50元以上(含)各种券别不成捆的成把现金抽把清点比例均不低于20%,最少不少于(  ) 把

A、1
B、2
C、3
D、5

单选题 日终盘库抽点50元以上券别成捆现金时,最低抽点要求是

A、每捆抽1把,总抽点比例10%
B、每捆抽2把,总抽点比例20%
C、每捆抽3把,总抽点比例30%
D、每捆抽5把,总抽点比例50%

单选题 分币取整同一柜员当日累计挂账金额超过( )元时,需管理人员授权。

A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、0.5

单选题 假币收缴监控记录保管期限不短于( )个月。

A、1
B、2
C、3
D、6

单选题 日终盘库时,调拨人员应首先

A、清点现金实物
B、核对系统账务
C、直接封箱寄库
D、填写登记簿