单选题 在“三清单”中,面向个人用户的主推产品不包括以下哪一项?
A、终端/泛终端合约
B、流量包
C、连接专线
D、联通智家套餐
单选题 中国联通在营服体系建设中提出的“六统一”不包括以下哪一项?
A、统一营销组织
B、统一配置标准
C、统一财务审计
D、统一积分体系
单选题 中国联通在营服体系建设中强调的“扩规模”具体指什么?
A、扩大营销渠道
B、扩大基层组织规模
C、扩大市场份额
D、扩大产品线
单选题 《关于全面落实“三清单”持续提升网格运营能力的指导意见》的主要背景是什么?
A、推动基层减负工作
B、加强市场竞争
C、提高产品质量
D、扩大市场份额
单选题 “三清单”中的任务清单主要目的是什么?
A、减轻网格负担,明确职责
B、增加产品种类
C、强化考核机制
D、提高员工福利
单选题 中国联通在营服体系建设中提到的“提效能”具体措施有哪些?
A、量化到网格、量化到个人
B、增加员工培训
C、提高薪资待遇
D、扩大市场宣传
单选题 在中国联通营服体系建设中,“调结构”主要指的是什么?
A、扩大基层人员规模
B、提升员工个人绩效
C、优化人员结构,将中后台人员调整到一线
D、增加市场营销预算
单选题 根据“三清单”指导意见,下列哪项不属于省分、地市或区县公司统一支撑的事项?
A、渠道门店新建
B、营销物料印制
C、直接面对客户的集约化外呼工作
D、办公用房维护