单选题 在中国联通营服体系建设中,“调结构”主要指的是什么?
A、扩大基层人员规模
B、提升员工个人绩效
C、优化人员结构,将中后台人员调整到一线
D、增加市场营销预算
单选题 中国联通在营服体系建设中提到的“提效能”具体措施有哪些?
A、量化到网格、量化到个人
B、增加员工培训
C、提高薪资待遇
D、扩大市场宣传
单选题 根据“三清单”指导意见,下列哪项不属于省分、地市或区县公司统一支撑的事项?
A、渠道门店新建
B、营销物料印制
C、直接面对客户的集约化外呼工作
D、办公用房维护
单选题 《关于全面落实“三清单”持续提升网格运营能力的指导意见》的主要背景是什么?
A、推动基层减负工作
B、加强市场竞争
C、提高产品质量
D、扩大市场份额
单选题 在“三清单”中,面向个人用户的主推产品不包括以下哪一项?
A、终端/泛终端合约
B、流量包
C、连接专线
D、联通智家套餐
单选题 中国联通在营服体系建设中强调的“扩规模”具体指什么?
A、扩大营销渠道
B、扩大基层组织规模
C、扩大市场份额
D、扩大产品线
单选题 中国联通在营服体系建设中提出的“六统一”不包括以下哪一项?
A、统一营销组织
B、统一配置标准
C、统一财务审计
D、统一积分体系
单选题 “三清单”中的任务清单主要目的是什么?
A、减轻网格负担,明确职责
B、增加产品种类
C、强化考核机制
D、提高员工福利