单选题 按一般行为规范对柜台服务要求,坚持()的原则,当有客户来办理业务时,应立即放下手中的其他工作,马上接待客户;如手中工作确实不能立即放下,应先向客户致歉,请客户稍候,并尽快接待客户。

A、 “先外后内”
B、 “先内后外”
C、 “内外不分”
D、 “内外同时”
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相关试题

单选题 ()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单。

A、电费发票
B、电费收据
C、计算清单
D、结算凭证

单选题 ()采用突然剪断导、地线的做法松线。

A、可以
B、不宜
C、严禁
D、必须

单选题 ()负责营销信息系统和营配一体化系统客户停电管理功能的设计、开发、运维工作。

A、市场营销部
B、生产技术部
C、信息部
D、营业部

单选题 ()初始化操作后,将不能对上月收费数据进行操作。

A、抄表数据
B、收费
C、数据库
D、统计数据

单选题 ()是电力需求侧管理的直接参与者,国家鼓励其实施电力需求侧管理技术和措施。

A、电网企业
B、社会团体
C、电力主管部门
D、电力用户

单选题 ()的最终目的之一,是为保证生产经营单位不出或少出事故,从而保证其生产经营活动正常进行

A、安全生产措施
B、安全生产监督检查
C、安全生产监察
D、安全生产教育

单选题 ()配合营配一体化建设推广和应用,负责组织配网GIS系统和配网生产信息系统建设推广并参与工作质量考核。

A、市场营销部
B、生产技术部
C、信息部
D、营业部

单选题 ()工作人员泄露电力交易内幕信息的,由电力监管机构责令改正,并依法给予处分。

A、发电企业
B、输电企业
C、电力调度交易机构
D、安全监管机构