单选题 在用户使用App的过程中,遇到无法查询产品的场景时,最合适的提示语为()。

A、 当前不可查询该产品
B、 当前不能查询该产品
C、 抱歉,您当前暂时无法查询该产品
D、 对不起,当前不能查询该产品!
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由4l***ty提供 分享 举报 纠错

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单选题 用户体验行业经历了萌芽期、奠基期和()三个阶段。

A、稳定期
B、行业形成与发展
C、成熟期
D、衰退期

单选题 以下哪个场景适合使用问卷调查法?()

A、需要收集具体操作问题
B、希望获取新的想法
C、希望获取用户的真实想法
D、希望验证已有的假设

单选题 用户体验的实现是一个由抽象到具体、由战略到表现的过程,含五个基本层级。其中,落实产品详细的视觉风格、进行图标设计和动效设计的是()层。

A、战略层
B、框架层
C、范围层
D、表现层

单选题 访谈法又称晤谈法,是指通过采访者和受访人的口头交谈来了解受访人的心理和行为的研究方法。有事先确定的访谈目的,访谈中可以随时调整顺序、新增内容的访谈被称为()。

A、半结构式访谈
B、全结构式访谈
C、非结构式访谈
D、部分结构式访谈

单选题 KANO模型是由日本学者狩野纯提出的一种质量管理工具,用于对用户需求进行分类。其中,缺少()需求功能时,不影响用户的满意度。

A、反向型需求
B、魅力型需求
C、基本型需求
D、期望型需求

单选题 以下哪文案适合展示给用户的是()。

A、您在我行留存的身份证信息需要更新,请至柜面办理
B、(50149)存在相同证件号码客户,不允许交易
C、暂无可用银行卡,请添加银行卡!
D、核心开户失败,code:1031,message:1031(1031)查找序号011联系电话失败,记录不存在

单选题 在用户体验的四方面递进层次中,最高级的是()。

A、浏览体验
B、交互体验
C、情感体验
D、感官体验

单选题 在企业级用户体验标准化设计规范中,功能色主要应用于系统消息通知、反馈提醒、表单内容校验等场景中,提供提示、成功、警示、失败等状态反馈,使用()颜色代表失败最合适。

A、红色
B、蓝色
C、黄色
D、灰色