简答题 依据《中国邮政储蓄银行涉刑案件风险防控管理办法（2024年版）》，案件风险排查是指（）？

简答题 根据《中国邮政储蓄银行数字人民币业务业务反洗钱工作实施细则（试行，2024年版）》规定，数字人民币业务业务反洗钱信息管理及保护应覆盖哪些环节？

简答题 依据《国家金融监督管理总局关于普惠信贷尽职免责工作的通知》，简述普惠信贷尽职免责适用的贷款。

简答题 依据《中国邮政储蓄银行营业网点现场消费投诉管理办法（2021年修订版）》，简述网点超权限的消费投诉处理基本流程。

简答题 根据《中国邮政储蓄银行数字人民币业务商户收款业务管理办法（试行，2022年版）》规定，通用数字人民币业务收款产品支持受理任意数字人民币业务运营机构客户数字人民币业务钱包的支付交易，包含哪些？

简答题 依旧《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2022年修订版）》，违规行为处理办法规定的违规行为处理流程包括哪些环节？

简答题 商业银行销售理财产品，应当加强投资者适当性管理，不得有哪些行为？

简答题 根据《中国邮政储蓄银行数字人民币业务个人钱包业务管理办法（试行，2022年版）》规定，在营业机构柜面、移动展业和ITM渠道为客户开立数字人民币业务个人实名钱包或升级为个人实名钱包环节应认真开展客户尽职调查工作，客户必须正确、完整提供哪些信息？