单选题 (收费管理)受理投诉时,须记录以下有效信息,错误的是( )。

A、 投诉地点
B、 投诉人的姓名.联系电话.车辆信息等
C、 被投诉者的单位名称或个人姓名.工号等
D、 投诉的事实与理由与具体投诉要求
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单选题 (收费管理)各成员单位间CPC卡调拨由谁负责?

A、江苏控股
B、省调度中心
C、江苏高网
D、稽查管理中心

单选题 (收费管理)收费管理的原则有:(1)认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定;(2)尊重科学技术一切按客观规律办事;(3)( );(4)讲究经济效益原则。

A、坚持以收费为目标的原则
B、坚持服务质量第一的原则
C、坚持服务管理第—的原则

单选题 (收费管理)江苏高网负责分库CPC卡调拨管理工作;( )负责分库CPC卡日常监管工作。

A、路公司
B、管理处
C、收费站

单选题 (收费管理)三乱以下错误的是( )。

A、乱设站(卡)
B、乱发卡
C、乱罚款
D、乱收费

单选题 (收费管理)入口拒超工作中,考虑到称重检测设施(设备)在使用过程中可能出现一定的误差;对于货车称重检测结果不大于认定标准( )的,暂按未超限超载处理。

A、1.05
B、1
C、1.08
D、1.1

单选题 (收费管理)关于交通量在收费管理中的作用错误的一项是( )。

A、是制定收费标准的重要依据
B、直接决定和影响着通行费收入多少
C、是计算道路经济效益的主要指标
D、交通量是收费管理中的一个概念

单选题 (收费管理)CPC卡管理要求:实行CPC卡( )级管理机制。

A、
B、
C、

单选题 (收费管理)收费方法—般有三种:即( )、半自动收费和人工收费。

A、自动收费
B、自助收费
C、全自动收费