单选题 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：由于客户原因造成无法一次回访成功的，在（）进行再次回访，三次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息。

单选题 由于电气设备绝缘损坏发生接地故障，设备金属外壳及接地点周围出现对地电压引起的电击称为（ ）。

单选题 未取得计量检定证件执行计量检定的以及使用未经考核合格的计量标准开展检定的，若未构成犯罪，应给予（）。

单选题 个人名义报装，必须出具个人有效身份证明的复印件（核对原件）；业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（）。

单选题 座席员向客户进行回访时，电话接通后，规范的服务用语是（）。

单选题 对电压等级为6kV的电压互感器进行工频耐压试验时，出厂试验电压为（）。

单选题 当客户因私事通过95598来找其他同事时，恰当的服务用语是（）。

单选题 按照就近供电的原则选择电源点，即向客户提供电源的电源点应以与客户（）最短为原则进行选择。