单选题 3.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，以下哪项行为是不被允许的？（ ）
A、A. 违反法律法规、合同约定的条款和程序停电
B、B. 违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C、C. 拖延或无正当理由拒绝客户用电申请
D、D. 对外泄露客户信息及商业机密
单选题 5.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”中的第七条规定，以下哪种行为是被禁止的？（ ）
A、A. 强制客户线上办电、交费
B、B. 拖延或无正当理由拒绝客户用电申请
C、C. 对外泄露客户信息及商业机密
D、D. 营业窗口人员无正当理由离岗
单选题 1.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”中的第一条，以下哪种行为是被禁止的？（ ）
A、A. 违反法律法规、合同约定的条款和程序停电
B、B. 为客户指定工程设计、施工、监理、供货、设备试验和运维等单位
C、C. 对外泄露客户信息及商业机密
D、D. 在业扩办电、反窃查违、故障抢修等过程中，接受客户吃请
单选题 6.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，以下哪项行为是被明确禁止的？（ ）
A、A. 违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
B、B. 拖延或无正当理由拒绝客户用电申请
C、C. 对外泄露客户信息及商业机密
D、D. 营业窗口人员无正当理由离岗或做与工作无关的事
单选题 4.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，下列哪项行为是被禁止的？（ ）
A、A. 违反法律法规、合同约定的条款和程序停电
B、B. 拖延或无正当理由拒绝客户用电申请
C、C. 为客户指定工程设计、施工、监理、供货、设备试验和运维等单位
D、D. 对外泄露客户信息及商业机密
单选题 7.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定，下列哪项行为是被明确禁止的？（ ）
A、A. 违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
B、B. 推诿、搪塞客户，漠视客户合理用电诉求
C、C. 无正当理由拒绝新型市场主体接入电网
D、D. 在业扩办电过程中接受客户吃请
单选题 8.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”，下列哪种行为是被明确禁止的？（ ）
A、A. 营业窗口人员无正当理由离岗或做与工作无关的事
B、B. 违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C、C. 对外泄露客户信息及商业机密
D、D. 在业扩办电过程中接受客户吃请
单选题 2.（单选题，1分）根据国家电网有限公司员工服务“十个不准”中的第二条，下列哪项行为是被禁止的？（ ）
A、A. 拖延或无正当理由拒绝客户用电申请
B、B. 违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C、C. 对外泄露客户信息及商业机密
D、D. 在业扩办电过程中接受客户吃请
2025-09-29
共100道
